ติดต่อกับกวนมา
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่ GUANMA (“เรา,” “us,” หรือ “ของเรา”) รวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลเมื่อคุณเยี่ยมชม guanmalabel.com (the “Site”) หรือโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา การใช้ไซต์แสดงว่าคุณยอมรับแนวทางปฏิบัติที่อธิบายไว้ด้านล่าง.
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลด้วยวิธีต่อไปนี้:
ก. ข้อมูลที่ท่านให้แก่เรา. เมื่อคุณสั่งซื้อสร้างบัญชีสมัครรับจดหมายข่าวของเราติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือโต้ตอบกับเราคุณอาจให้:
- ชื่อ ที่อยู่ในการจัดส่งและการเรียกเก็บเงิน
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลการชําระเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการการชําระเงินของเรา 「เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา)
- ประวัติการสั่งซื้อและการตั้งค่าผลิตภัณฑ์
- ข้อความ บทวิจารณ์ หรือคําติชมใด ๆ ที่คุณส่งถึงเรา
ข. ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ. เมื่อคุณเรียกดูไซต์เราและผู้ให้บริการของเราอาจรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ (ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ตัวระบุอุปกรณ์)
- ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เยี่ยมชม เวลาบนหน้า URL อ้างอิง คลิก)
- ตําแหน่งโดยประมาณที่ได้มาจากที่อยู่ IP
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน (ดูหัวข้อที่ 5)
c. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม. เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ประมวลผลการชําระเงิน ผู้ให้บริการจัดส่ง ผู้ให้บริการวิเคราะห์ พันธมิตรโฆษณา และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เมื่อคุณโต้ตอบกับเราผ่านบริการเหล่านั้น.
2 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อ:
- ดําเนินการและปฏิบัติตามคําสั่งซื้อของคุณ รวมถึงการจัดส่ง การคืนสินค้า และการสนับสนุนลูกค้า
- จัดการบัญชีของคุณและยืนยันตัวตนของคุณ
- ส่งข้อความธุรกรรม (การยืนยันคําสั่งซื้อ การอัปเดตการจัดส่ง ประกาศการคืนเงิน)
- ส่งการสื่อสารการตลาดเมื่อคุณเลือกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชั่น และข่าวสารแบรนด์
- ดําเนินการ บํารุงรักษา และปรับปรุงไซต์และผลิตภัณฑ์ของเรา
- ปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อการฉ้อโกง การละเมิด หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกําหนดของเรา
3 ฐานทางกฎหมายสําหรับการประมวลผล (ผู้ใช้ EEA/ UK)
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งฐาน: การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (เช่น การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราและ ป้องกันการฉ้อโกง) และความยินยอมของคุณ (ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา).
4 วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันกับ:
- ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดําเนินการไซต์และธุรกิจของเรา — รวมถึงผู้ประมวลผลการชําระเงินพันธมิตรการจัดส่งและโลจิสติกส์ผู้ให้บริการอีเมลและ SMS ผู้ให้บริการโฮสติ้งเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าและบริการวิเคราะห์ ฝ่ายเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดําเนินการบริการสําหรับเราเท่านั้น.
- พันธมิตรโฆษณาที่คุณยินยอมให้ส่งมอบและวัดผลโฆษณาที่เกี่ยวข้อง.
- ผู้รับทางกฎหมายและความปลอดภัย ศาล หน่วยงานกํากับดูแล หรือการบังคับใช้กฎหมาย เมื่อกฎหมายกําหนด เพื่อปกป้องสิทธิ์ หรือเพื่อตรวจสอบปัญหาการฉ้อโกงหรือความปลอดภัย.
- การโอนธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การได้มา การจัดหาเงินทุน หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนโดยเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น.
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้พิกเซลและเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้คุณลงชื่อเข้าใช้จดจํารายการในรถเข็นของคุณทําความเข้าใจวิธีการใช้ไซต์และ (ด้วยความยินยอมของคุณ) ส่งโฆษณาส่วนบุคคล คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณหรือหากมีผ่านแบนเนอร์คุกกี้ของเรา การปิดใช้งานคุกกี้บางอย่างอาจส่งผลต่อการทํางานของไซต์.
6 การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จําเป็นสําหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ตัวอย่างเช่น เพื่อปฏิบัติตามคําสั่งของคุณ ปฏิบัติตามภาษี การบัญชี และภาระผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา เมื่อไม่ต้องการข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือทําให้ข้อมูลไม่ปรากฏชื่อ.
7 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราดําเนินงานในระดับสากลและข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังจัดเก็บไว้ในหรือดําเนินการในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ของคุณเอง ในกรณีที่กฎหมายกําหนดเราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม (เช่นข้อสัญญามาตรฐาน) เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อมีการถ่ายโอนข้ามพรมแดน.
8 ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหายการใช้ในทางที่ผิดและการเข้าถึงการเปิดเผยหรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตามไม่มีวิธีการส่งผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์.
9 สิทธิและทางเลือกของท่าน
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะ:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอให้ลบข้อมูลของคุณ
- คัดค้านหรือจํากัดการประมวลผลบางอย่าง
- ขอสําเนาข้อมูลของคุณแบบพกพา
- ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ถูกต้องตามกฎหมายก่อนหน้านี้
- เลือกไม่รับอีเมลการตลาดโดยคลิก “ยกเลิกการสมัคร” ในข้อความใด ๆ ที่เราส่ง
- ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะตอบกลับ.
10 ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย
หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในแคลิฟอร์เนียคุณมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA) รวมถึงสิทธิในการทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้นสิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิในการไม่เลือกปฏิบัติในการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กําหนดไว้ใน CCPA.
11 ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
ไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ํากว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ําที่เทียบเท่าในเขตอํานาจศาลของคุณ) และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากพวกเขาโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโปรดติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถลบออกได้.
12 การเชื่อมโยงของบุคคลที่สาม
ไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เราไม่ได้ดําเนินการ เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้นและเราขอแนะนําให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา.
13 การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทําการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญเราจะปรับปรุงวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ข้างต้นและตามความเหมาะสมจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือผ่านประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานไซต์ต่อไปของคุณหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไข.
14 ติดต่อเรา
หากคุณมีคําถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลของคุณโปรดติดต่อเรา:
[เอนทิตี]: กวนมา
[อีเมล_SYS]: your-email@guanmalabel.com
[ที่ตั้ง]: [ที่อยู่ธุรกิจของคุณ]
[เครือข่าย]: guanmalabel.com
กําลังมาแรงในขณะนี้
