2. Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

• Procese y cumpla sus pedidos, incluidos envíos, devoluciones y atención al cliente
• Administre su cuenta y verifique su identidad
• Enviar mensajes transaccionales (confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, avisos de reembolso)
• Envíe comunicaciones de marketing, cuando haya optado por participar, sobre nuevos productos, promociones y noticias de marca
• Operar, mantener y mejorar el Sitio y nuestros productos
• Personaliza tu experiencia de compra y muestra contenido relevante
• Detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos o incidentes de seguridad
• Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos

3. Bases legales para el procesamiento (usuarios del EEE/Reino Unido)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, procesamos sus datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales: ejecución de un contrato con usted, cumplimiento de obligaciones legales, nuestros intereses legítimos (como mejorar nuestros productos y prevenir el fraude) y su consentimiento (que podrá retirar en cualquier momento).

4. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartirlo con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a administrar el Sitio y nuestro negocio, incluidos procesadores de pagos, socios de envío y logística, proveedores de correo electrónico y SMS, proveedores de alojamiento, herramientas de atención al cliente y servicios de análisis. Estas partes solo pueden usar su información para realizar servicios para nosotros.
• Socios publicitarios, cuando haya dado su consentimiento, para entregar y medir anuncios relevantes.
• Destinatarios legales y de seguridad “tribunales, reguladores o autoridades policiales « cuando lo exija la ley, para proteger derechos o para investigar fraudes o problemas de seguridad.
• Transferencias de negocios « en relación con una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para mantenerlo registrado, recordar artículos en su carrito, comprender cómo se utiliza el Sitio y (con su consentimiento) ofrecer publicidad personalizada. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador o, cuando esté disponible, a través de nuestro banner de cookies. Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal sólo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, por ejemplo, para cumplir con sus pedidos, cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando ya no se necesita información, la eliminamos o la anonimizamos.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Operamos internacionalmente y su información puede transferirse, almacenarse o procesarse en países distintos al suyo. Cuando lo exige la ley, utilizamos salvaguardias apropiadas (como cláusulas contractuales estándar) para proteger su información cuando se transfiere a través de fronteras.

8. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, mal uso y acceso, divulgación o alteración no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos y elecciones

Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derecho a:

• Accede a la información personal que tenemos sobre ti
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información
• Objetar o restringir cierto procesamiento
• Solicite una copia portátil de su información
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar el procesamiento legal previo
• Opte por no recibir correos electrónicos de marketing haciendo clic en “cancelar suscripción” en cualquier mensaje que enviemos
• Presente una queja ante su autoridad local de protección de datos

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder.

10. Residentes de California

Si es residente de California, tiene derechos adicionales según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluido el derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos, el derecho a eliminar información personal y el derecho a no -discriminación por ejercer sus derechos de privacidad. No vendemos información personal según lo define la CCPA.

11. Privacidad de los niños

Nuestro Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años (o la edad mínima equivalente en su jurisdicción) y no recopilamos intencionalmente información personal de ellos. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos eliminarla.

12. Enlaces de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no operamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de “Última actualización” anterior y, cuando corresponda, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio. Su uso continuo del Sitio después de que los cambios entren en vigor significa que acepta la Política revisada.

14. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos su información, contáctenos: